Opis
zarezerwuj.pl to wygodna aplikacja webowa umożliwiająca kompleksowe zarządzanie rezerwacjami i rejestracjami online. Dzięki intuicyjnemu panelowi błyskawicznie można dodać do systemu rezerwacje telefoniczne, internetowe i złożone bezpośrednio na miejscu. Z kolei klienci zyskują możliwość łatwej i szybkiej rezerwacji , bez względu na to, gdzie przebywają.
zarezerwuj.pl pozwala szybko i niezawodnie zarządzać obsługą rejestracji, wyszukiwać wolne terminy i kontaktować się z klientem. Aplikacja automatyzuje te procesy i znacząco skraca czas niezbędny do dokonania rezerwacji. Dzięki temu rośnie zadowolenie klientów, komfort pracowników i przychody firmy.
Z aplikacji korzystają przedsiębiorcy z wielu różnych branż, m.in. restauracje, hotele, salony fryzjerskie i kosmetyczne, warsztaty samochodowe, przychodnie i gabinety lekarskie, firmy transportowe, firmy świadczące usługi serwisowe.
Rezerwacji można dokonywać na 3 sposoby:
- • na miejscu – rezerwacje zgłoszone telefonicznie lub na miejscu obsługiwane są poprzez intuicyjny terminarz na komputerze;
- • poprzez stronę www – dzięki estetycznemu widgetowi na stronie internetowej firmy klienci mogą rezerwować zasoby online;
- • smartfony – klienci mogą szybko i wygodnie dokonywać rezerwacji na mobilnej stronie www firmy.
Funkcje aplikacji zarezerwuj.pl
- • terminarz – łatwy w obsłudze i wielofunkcyjny kalendarz, który ułatwia zarządzanie rezerwacjami;
- • wyszukiwarka terminów – szybkie wyszukiwanie terminów oraz filtrowanie wybranych rezerwacji według różnorodnych parametrów;
- • klienci – lista klientów wraz historią rezerwacji, danymi kontaktowymi i notatkami oraz ich statusy (zwykły, VIP);
- • usługi – nadawanie im nazw, opisów, czasu trwania i kolorowych etykiet, a także wybór usług, których rezerwacja wymaga wcześniejszego opłacenia;
- • zasoby (osoby/sprzęt/pomieszczenia) – pełna edycja zasobów, definiowanie nazw, zdjęć, godzin dostępności, kolorów etykiet, adresów mailowych i numerów telefonów;
- • kategorie zasobów – możliwość definiowania nazwy kategorii i rodzaju zasobów;
- • powiadomienia SMS i e-mail – pełne zarządzanie wiadomościami;
- • wyjątki dostępności (nieobecności, urlopy itp.) – określanie niedostępnych terminów, osób i zasobów;
- • formularze na www (widgety) – możliwość osadzenia na stronie internetowej przycisku wywołującego formularz rezerwacji lub pełen formularz wkomponowany w treść strony; zarządzanie treścią, wyglądem i konfiguracją;
- • raporty – rankingi popularności usług, zasobów, klientów i metod płatności oraz przychodów z rezerwacji konkretnych usług;
- • dokumenty – cennik rezerwacji, grafiki pracowników i zasobów, możliwość ich pobierania i drukowania;
- • zgody RODO, zgody marketingowe;
- • płatności online – aktywacja i konfiguracja konta Przelewy24, które pozwala na obsługę płatności online;
- • integracja z Zoomem – możliwość prowadzenia wideokonferencji, spotkań online, rozmów audio oraz przesyłania dowolnych plików.
Zarezerwuj.pl – nowoczesny system rezerwacji online
Przychodnie lekarskie, pensjonaty i hotele, restauracje, salony fryzjerskie – każde z tych miejsc wymaga sprawnego zarządzania terminami i dostępnością usług. Z pomocą w tym zakresie przychodzi wygodna aplikacja webowa Zarezerwuj.pl, która pozwala na kompleksowe zarządzanie rezerwacjami i rejestracjami online. Dzięki intuicyjnemu panelowi administracyjnemu można w prosty sposób wprowadzać do systemu rezerwacje telefoniczne, internetowe, a także te dokonane osobiście na miejscu. Zarezerwuj.pl porządkuje kalendarz, eliminuje ryzyko nakładających się wizyt i pozwala lepiej planować obłożenie. Z kolei dla klientów to szybki i wygodny sposób na dokonanie rezerwacji – bez dzwonienia, bez kolejek, z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
Zarezerwuj.pl to jedna z naszych propozycji oprogramowania dostępna w Pinnex, idealna dla firm, które stawiają na nowoczesną obsługę klienta i optymalizację codziennej pracy. Od wielu lat wspieramy przedsiębiorców w cyfryzacji ich usług, oferując rozwiązania, które realnie usprawniają działanie firm i poprawiają komfort klientów. Zapewniamy kompleksowe wsparcie zarówno na etapie zakupu, jak i wdrażania oprogramowania w firmie, pomagając dopasować system do specyfiki branży i indywidualnych potrzeb. Dzięki temu Zarezerwuj.pl błyskawicznie staje się integralną częścią codziennej pracy – niezawodnym narzędziem, które oszczędza czas, minimalizuje błędy i podnosi jakość obsługi.
Kto powinien rozważyć wdrożenie systemu Zarezerwuj.pl?
Zarezerwuj.pl to wszechstronny system, który sprawdzi się w bardzo wielu branżach i typach działalności. Idealnie nadaje się dla lekarzy i przychodni, gdzie zarządzanie wizytami jest niezbędne dla płynnej obsługi pacjentów. Sprawdzi się również w wypożyczalniach sprzętu, restauracjach, salonach optycznych i optometrycznych, a także w pensjonatach, apartamentach i hotelach, gdzie precyzyjne planowanie rezerwacji jest niezbędne.
System z powodzeniem wspiera organizację zajęć grupowych i indywidualnych, dlatego polecany jest dla branży beauty, salonów fryzjerskich, psychologów i psychoterapeutów. Doskonale odnajdzie się także w administracji publicznej, biurach rachunkowych oraz działach HR, gdzie ułatwia umawianie spotkań i zarządzanie kalendarzem. Nie można zapomnieć o branży motoryzacyjnej — warsztaty samochodowe, wulkanizacja, myjnie samochodowe i autodetailing to kolejne obszary, w których Zarezerwuj.pl znacząco usprawnia codzienne działania.
Zarezerwuj.pl – jak rezerwować usługi?
Zarezerwuj.pl oferuje aż trzy wygodne sposoby na obsługę rezerwacji, dostosowane do potrzeb Twojej firmy i oczekiwań klientów:
- na miejscu – z łatwością zarządzasz wszystkimi rezerwacjami z poziomu intuicyjnego panelu na komputerze. Dodajesz wizyty zgłoszone telefonicznie lub osobiście, a także monitorujesz rezerwacje dokonane online — wszystko w jednym miejscu, bez zbędnego chaosu;
- strona www – możesz umieścić estetyczny i prosty formularz rezerwacyjny na swojej stronie internetowej, umożliwiając klientom samodzielne rezerwowanie usług w dowolnym momencie. Wszystkie zgłoszenia trafiają automatycznie do Twojego terminarza, co znacznie ułatwia planowanie;
- smartfony – dzięki wersji mobilnej systemu Twoi klienci mogą rezerwować usługi szybko i wygodnie, niezależnie od tego, gdzie się znajdują. To wygodne rozwiązanie sprawia, że zarezerwowanie wizyty jest możliwe dosłownie na kilka kliknięć, bez potrzeby kontaktu telefonicznego czy wizyty w punkcie obsługi.
Funkcje programu Zarezerwuj.pl
Zarezerwuj.pl to nowoczesne narzędzie, które ułatwia organizację rezerwacji i zarządzanie terminami w firmach z różnych branż. Program oferuje szereg funkcji dopasowanych do indywidualnych potrzeb Twojej działalności, takich jak:
- przejrzysty i elastyczny kalendarz – dzięki czytelnemu i prostemu w obsłudze kalendarzowi szybko i sprawnie przyjmiesz różnego rodzaju rezerwacje, wynajem, wypożyczenia czy zapisy na zajęcia. Do wyboru masz kilka typów terminarzy, które dopasujesz do specyfiki swojej firmy: godzinowy, dzienny, dobowy oraz wydarzeniowy;
- formularz rezerwacji na stronie WWW – na stronie możesz umieścić estetyczny i łatwy w obsłudze formularz rezerwacyjny. Dzięki temu klienci będą mogli samodzielnie dokonywać rezerwacji przez Internet, które od razu pojawią się w Twoim systemie, eliminując konieczność kontaktu telefonicznego czy wizyty osobistej;
- powiadomienia SMS – system umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości SMS z potwierdzeniem rezerwacji, przypomnieniami o wizytach oraz prośbami o weryfikację numeru telefonu, co pomaga utrzymać porządek i zmniejsza ryzyko niepojawienia się klienta;
- elastyczne zarządzanie cenami i czasem trwania usług – dla każdej rezerwacji możesz indywidualnie ustawić cenę oraz czas trwania usługi. Jest idealne rozwiązanie w sytuacji, gdy realizacja zajmuje mniej lub więcej czasu niż zwykle albo gdy chcesz zaoferować klientowi promocję lub specjalną wycenę;
- zarządzanie zgodami RODO i marketingowymi – w programie masz dostęp do pełnej historii zgód klientów wraz z datami i godzinami ich wyrażenia. Możesz również dodawać własne, niestandardowe zgody dostosowane do charakteru Twojej działalności. Dane te możesz łatwo eksportować do pliku XLS, a wyszukiwanie ułatwiają filtry;
- rezerwacje z Facebooka, Google i LinkedIn – możesz podłączyć formularz rezerwacyjny do swojej strony na Facebooku, wizytówki Google czy profilu LinkedIn, by umożliwić klientom szybkie umawianie usług bezpośrednio z tych platform. To prosty sposób na zwiększenie dostępności i wygody dla klientów;
- mobilność – cały system jest w pełni responsywny, dzięki czemu możesz obsługiwać rezerwacje i zarządzać terminarzem także z poziomu telefonu, niezależnie od miejsca, w którym się znajdujesz;
- raporty i analizy – w jednym miejscu generujesz raporty dotyczące przychodów, popularności usług oraz danych klientów. Możesz także tworzyć cenniki i planować grafiki pracy, co pozwala na lepszą kontrolę nad działaniem firmy;
- płatności online – Zarezerwuj.pl umożliwia integrację z systemami płatności online, dzięki czemu możesz wymagać wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty przed potwierdzeniem rezerwacji. To zwiększa bezpieczeństwo i zmniejsza ryzyko niepojawienia się klienta;
- zaawansowane zarządzanie użytkownikami – jeśli z systemu korzysta więcej osób, możesz przypisać im różne poziomy uprawnień, kontrolując dostęp do danych i modułów programu. Możliwe jest również nadanie uprawnień administratora dla kluczowych pracowników;
- strona wizytówkowa w zestawie – posiadacze rocznego abonamentu mogą skorzystać z gotowego szablonu strony wizytówkowej, gdzie łatwo dodasz informacje o firmie, zdjęcia oraz formularz rezerwacyjny;
- integracja ze sprzedażą i fakturowaniem – program współpracuje z Subiekt GT i Navireo, umożliwiając automatyczne wystawianie i wysyłanie faktur, paragonów czy zamówień bezpośrednio z poziomu rezerwacji. Dzięki temu oszczędzasz czas i minimalizujesz ryzyko błędów.
Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej na temat możliwości i cen programu Zarezerwuj.pl!