Opis
Sfera dla Gestora GT to dodatek przeznaczony dla tych użytkowników programu Gestor GT, którzy potrzebują indywidualnych rozwiązań, dodatkowej funkcjonalności lub automatyzacji często wykonywanych prac. Dzięki Sferze możliwe jest rozbudowanie Gestora GT, dostosowanie systemu do specyfiki firmy i skonstruowanie nawet najbardziej wyszukanych rozwiązań informatycznych.
Sfera dla Gestora GT pozwala m.in. na stworzenie rozwiązań umożliwiających bezproblemową współpracę z wieloma aplikacjami, zapisującymi dane w bardzo różnorodnych formatach. Sprawdzi się także przy integracji Gestora GT z urządzeniami wspierającymi pracę w biurze, takimi jak rejestratory czasu pracy, centralki telefoniczne, urządzenia mobilne.
Sfera dla Gestora GT powstała w oparciu o znane technologie COM i OLE Automation. Wyszkolony serwisant lub informatyk firmy bez problemu stworzy takie rozwiązania, które rozszerzą dotychczasową funkcjonalność programu i będą ułatwiały pracę z systemem, ściśle według potrzeb przedsiębiorstwa.
Sfera dla Gestora GT umożliwia:
- • ścisłe dopasowanie Gestora GT do potrzeb klienta uzależnionych od specyfiki prowadzonej firmy;
- • stworzenie zbiorczych operacji zamiast serii jednorazowych akcji, które w danej firmie wykonywane są bardzo często i trzeba poświęcić im wiele czasu;
- • napisanie własnych aplikacji, które zintegrują Gestora GT z posiadanymi przez użytkownika programami oraz urządzeniami wspierającymi pracę w biurze;
- • import do Gestora GT danych potencjalnych klientów dostarczonych przez firmy zajmujące się prowadzeniem baz adresowych kontrahentów niezależnie od formatu, w jakim te bazy zostają dostarczone;
- • zastosowanie wielu innych rozwiązań stworzonych dokładnie według potrzeb użytkownika.
Klientom, którzy nie posiadają jeszcze Gestora GT, a chcieliby korzystać z rozbudowanego systemu, otwartego na własne modyfikacje, polecamy program Gestor GT Sfera – system zarządzania relacjami z klientami wyposażony w dodatek Sfera dla Gestora GT.
Uwaga! Aby móc korzystać ze Sfery, niezbędne jest aktywowanie bieżącej wersji programu z linii InsERT GT, do którego została zakupiona Sfera.
Gestor GT Sfera – elastyczne narzędzie do zarządzania relacji z klientami
Coraz częściej przekonujemy się, że utrzymywanie dobrych relacji z klientami jest równie ważne jak sam produkt czy usługa. Nic więc dziwnego, że przedsiębiorstwa coraz częściej potrzebują systemów umożliwiających nie tylko sprawną obsługę, ale też budowanie trwałych, uporządkowanych kontaktów biznesowych. Gestor GT Sfera to rozszerzona wersja klasycznego Gestora GT, wzbogacona o dodatek Sfera dla Gestora GT, który oferuje jeszcze większe możliwości dostosowania i integracji z procesami zachodzącymi w firmie.
W Pinnex staramy się odpowiadać na potrzeby naszych klientów, proponując im rozwiązania umożliwiające pełną kontrolę komunikacji z klientami, zarządzanie zadaniami handlowymi i serwisowymi, a także maksymalną elastyczność, która rośnie wraz z potrzebami przedsiębiorstwa. Zapewniamy kompleksowe wsparcie podczas wdrażania systemu, jak również na dalszych etapach jego użytkowania, począwszy od konfiguracji, przez szkolenia, aż po bieżącą pomoc techniczną. Dzięki naszemu doświadczeniu i ścisłej współpracy z producentem oprogramowania InsERT możemy dostosować Gestor GT Sfera do indywidualnych wymagań każdego klienta.
Gestor GT Sfera – najważniejsze funkcjonalności
Gestor GT Sfera umożliwia swobodne zarządzanie bazą klientów, gromadzenie danych oraz szybki dostęp do informacji o klientach. Dzięki niemu jesteśmy w stanie planować i realizować kampanie marketingowe idealnie dostosowane do odpowiednich grup odbiorców. Do dyspozycji mamy tu takie funkcjonalności jak:
- zarządzanie bazą klientów – umożliwia to szybki i łatwy dostęp do wszelkich informacji dotyczących kontrahentów, takich jak dane kontaktowe, historia komunikacji, wystawione dokumenty, aktualne szanse sprzedaży czy status płatności. Wszystkie dane prezentowane są w jednym miejscu, co znacząco ułatwia codzienną pracę i podejmowanie decyzji;
- planowanie i organizacja działań – wszystko odbywa się za pomocą rejestracji takich aktywności jak spotkania, rozmowy telefoniczne, wiadomości e-mail czy zadania przypisane do konkretnych klientów. Wbudowany kalendarz pozwala na przegląd zaplanowanych działań w widoku dziennym, tygodniowym i miesięcznym, a system przypomnień dba o to, by żadne z nich nie zostało pominięte;
- moduł poczty elektronicznej – automatycznie przypisuje korespondencję do właściwego kontrahenta, co pozwala zachować porządek i spójność komunikacji. Użytkownicy mogą także wysyłać wiadomości zbiorcze (mailingi) oparte na gotowych szablonach z wykorzystaniem pól autotekstu, co znacznie przyspiesza działania marketingowe;
- historia kontaktów z klientem – dane gromadzone są w jednym miejscu, obejmując wszystkie działania, korespondencję, dokumenty, dane sprzedażowe, informacje o rabatach, terminach kontaktu czy przypisanym opiekunie. Dzięki temu możliwe jest budowanie trwałych relacji opartych na pełnym obrazie współpracy;
- zarządzanie pracą zespołu – obejmuje to przypisywanie zadań konkretnym pracownikom, kontrolę postępów oraz analizę ich aktywności. Program umożliwia równoczesną pracę wielu użytkowników w sieci i elastyczne zarządzanie uprawnieniami dostępu;
- zestawienia i analizy – narzędzie niezbędne w każdej firmie nastawionej na rozwój. Gestor GT Sfera pozwala generować m.in. raporty z lejka sprzedaży, prognozy, porównania aktywności użytkowników i skuteczności sprzedawców, a także analizy sprzedażowe oparte na danych z Subiekta GT;
- możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb – pozwala użytkownikom na tworzenie własnych zestawień, dodawanie pól i słowników, modyfikowanie wyglądu wydruków czy korzystanie z paska szybkiego dodawania obiektów. Taka elastyczność umożliwia pełne dopasowanie systemu do realiów pracy w danej firmie;
- powiązania między obiektami – funkcja umożliwiająca tworzenie relacji między klientami, szansami sprzedaży, wiadomościami i zadaniami, co zapewnia lepszą organizację informacji i szybszy dostęp do powiązanych danych;
- biblioteka dokumentów – pozwala przechowywać pliki (np. oferty, umowy, faktury) przypisane do konkretnych klientów czy działań, natomiast schowek umożliwia tymczasowe przechowywanie wybranych obiektów do późniejszego wykorzystania;
- obsługa wielu walut wraz z automatycznym pobieraniem kursów z Internetu – wspiera pracę firm działających na rynkach międzynarodowych;
- strona główna użytkownika – wyświetla najważniejsze informacje, takie jak lista zadań do wykonania oraz prognoza wartości sprzedaży oparta na otwartych szansach, co pozwala pracownikom lepiej planować działania i koncentrować się na priorytetach;
- wielozadaniowość i praca w zakładkach – umożliwiają jednoczesne otwieranie wielu modułów programu bez potrzeby zamykania poprzednich ekranów, co zwiększa komfort pracy i przyspiesza realizację zadań.
Co więcej, dzięki otwartej strukturze i wykorzystaniu platformy Sfera Gestor GT może zostać rozszerzony o nowe funkcjonalności, w pełni dopasowane do specyfiki konkretnego przedsiębiorstwa. Możliwe jest m.in. tworzenie zbiorczych operacji zamiast wielu pojedynczych działań, integracja systemu z zewnętrznymi aplikacjami (np. rejestratory czasu pracy, centrale telefoniczne), import danych z różnych źródeł oraz budowa własnych modułów usprawniających komunikację czy zarządzanie zespołem.